KVKK Aydınlatma Metni
Hızlı Linkler
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
1. Giriş
MRC Rent a Car ("Şirket") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği konusuna büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel verilerinizle ilgili bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Araç kiralama hizmetimizden faydalanmanız için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası/pasaport numarası, doğum tarihi)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Sürücü belgesi bilgileri (ehliyet sınıfı, belge numarası, geçerlilik tarihi)
- Finansal bilgiler (kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri)
- Kiralama geçmişi ve tercihleriniz
- Araç kullanım verileri (km, konum bilgisi, yakıt durumu)
- Kamera kayıtları (ofislerimizde bulunan güvenlik kameraları)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Araç kiralama sözleşmesinin hazırlanması ve uygulanması
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Rezervasyon süreçlerinin yönetimi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Güvenliğin sağlanması
- İstatistiksel analizler yapılması
- Kampanya, indirim ve fırsatlardan haberdar edilmeniz (izniniz olması halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen taraflara ve amaçlarla aktarılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşlarına
- Sigorta işlemlerinin yürütülmesi amacıyla sigorta şirketlerine
- Araç tedarikçileri ve hizmet sağlayıcılarımıza
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi için avukatlarımıza ve danışmanlarımıza
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurtiçi ve yurtdışına aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Önlemler
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:
- Kişisel verilere erişim yetkileri sınırlandırılmıştır
- Kişisel veri işleme faaliyetlerinin kaydı tutulmaktadır
- Çalışanlarımız gizlilik ve kişisel verilerin korunması konusunda eğitilmektedir
- Kişisel verilerin güvenli şekilde saklanması için gerekli sistemler kullanılmaktadır
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri yapılmaktadır
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve/veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Bu sürelerin sona ermesinden sonra, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi talebinizin bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızdan herhangi birini kullanmak istemeniz halinde, kimliğinizi tespit edecek bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
- Yazılı olarak şirket adresimize başvuru
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize e-posta gönderimi
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden e-posta gönderimi
- Noterden yazılı olarak başvuru
Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır. Başvurunuza ilişkin işlemlerin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
9. İletişim Bilgileri
MRC Rent a Car
Adres: Hadımköy Aşık Veysel Esenkent-Bahçeşehir Yolu No:5A D:54 34488 Esenyurt/İstanbul
Telefon: 0532 514 62 22
E-posta: info@mrccarrental.com
10. Aydınlatma Metninde Değişiklik
Bu aydınlatma metni, mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve Şirketimizin kişisel veri işleme politikasında gerçekleştirebileceği güncellemeler sebebiyle değiştirilebilir. Değişiklik olması durumunda, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 19.04.2026